Política de privacidad

Última actualización: 14 de octubre de 2026

Esta política explica qué datos trata Turnia y para qué, de acuerdo a la Ley N.º 18.331 de Protección de Datos Personales de Uruguay. Responsable: [Tu nombre o razón social], [email de contacto].

Datos de los negocios que usan Turnia

Nombre, email, contraseña (guardada cifrada, nadie puede leerla), datos del negocio y de facturación. Los usamos para darte el servicio, cobrarlo y comunicarnos con vos.

Datos de quienes reservan un turno

Nombre, teléfono de WhatsApp, y según el rubro dirección, email, datos de la mascota o del vehículo y comentarios. Se usan únicamente para registrar el turno, enviar la confirmación y los recordatorios, y que el negocio pueda atenderte. Turnia trata estos datos por cuenta del negocio donde reservaste.

Con quién se comparten

• Con el negocio donde reservaste.
• Con Meta (WhatsApp) para enviar los mensajes.
• Con Mercado Pago, solo los negocios, para procesar sus pagos.
• Con nuestro proveedor de servidores y base de datos, que guarda la información de forma segura.

No vendemos ni usamos los datos para publicidad.

Seguridad

Usamos conexiones cifradas, contraseñas cifradas, separación de datos entre negocios, límites de intentos y copias de seguridad.

Tus derechos

Podés pedir acceso, corrección o eliminación de tus datos escribiendo a [email de contacto], o directamente al negocio donde reservaste. Si no podés ir a un turno, podés cancelarlo desde el link de tu confirmación.

Cuánto tiempo los guardamos

Mientras el negocio use Turnia, o hasta que se pida su eliminación. Los datos de facturación se guardan por el plazo que exige la ley.